Tôi phải làm gì nếu tài khoản bị khoá sau nhiều lần đăng nhập không thành công?

Vì lý do bảo mật, tài khoản của bạn sẽ bị khoá tự động bởi hệ thống trong nếu đăng nhập nhiều lần với mật khẩu không chính xác.

Nếu tài khoản của bạn bị khoá, vui lòng nhấn vào đường link bên dưới:

Nhấn vào đây -> “Hướng dẫn lấy lại mật khẩu BJ88”

Xin vui lòng lưu ý các thông tin sau

  • Nhập đúng số điện thoại đăng ký trước đó, đảm bảo sóng điện thoại ở mức ổn định
  • Sau khi yêu cầu đặt lại mật khẩu qua SMS thành công, bạn phải đợi ít nhất 1 tiếng đồ hồ cho lần yêu cầu tiếp theo
  • Bạn cần phải đăng nhập tài khoản của mình trong vòng 15 phút sau khi nhận được mật khẩu ngẫu nhiên bởi hệ thống, nếu không mật khẩu sẽ hết hạn
  • Nếu bạn không nhận được mật khẩu qua SMS hoặc gặp phải các vấn đề khác, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng trực tuyến 24/7 của BJ88. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thủ công và hỗ trợ đặt lại mật khẩu cho bạn